Fra lokal lagring til nettskyen: DX faser endelig ut DX Kultur til fordel for DX Web før jul 2017. Bare små detaljer gjenstår. Så er det mulig for alle kulturhus å kjøre billettsystemet på den mest moderne måten.

– Vi skal ikke legge skjul på at vi har brukt lengre tid enn vi først hadde tenkt, fortalte en åpenhjertig produktsjef Martin Berg fra DX under et seminar på NKN-samlingen i Stavanger konserthus.
– Helt ærlig har det tatt lengre tid enn det skulle tatt. Det var en betydelig større oppgave enn vi trodde. Derfor har vi ansatt nye folk så tempoet tar seg opp.
Berg kunne nå love at det gamle lokale systemet, DX Kultur, forsvinner (for de som ikke vil bruke det lokalt på egne PC-er/servere) innen årskiftet 2017/2018.
Den siste tingen som gjenstår å få gjort ferdig i skyen er fakturagrunnlag og rapporter.

DX Web er altså det nye, topp moderne administrasjonsverktøyet for kulturhusene, hvor man både kan kjøre kulturhusdrift og forestillinger, kiosk og kino, om man ønsker det.
Her legges omtaler og bilder for å styre innholdet som havner f.eks på kulturhusets nettside, eller mobilappen ebillett.
– Flere kunder har hatt tilgang til et par år nå til DX Web. Men det er først nå i høst vi har klar ny funksjonalitet slik at DX Web kan ta over som hverdagsverktøy, fortalte Berg.
Blant ny og forbedret funksjonalitet i DX Web finner vi blant annet dette:
• Mailchimp-integrasjon. Man kan koble DX med Mailchimp-kontoen. En gang i døgnet syncer de alle nye e-postadresser som har kjøpt billetter og har svart «Ja, jeg vil ha informasjon fra kulturhuset.»
• Kategorier skal kunne segmenteres mer finkornet, med flere kategorier under hovedkategoriene. Globale tagger, og så kan man lage egne lokale tagger.
• Man kan opprette flere prissoner i en sal. Visualiseringen er bedre også slik kunden ser salen på sin enhet.

 

 
DX har også startet en support-blogg. Den finnes på http://get.dx.support.
Torstein Nybø, leder for Hadeland kultursal, var veldig fornøyd med DX-presentasjonen:
– At billettsystemet og administrasjonen flyttet ut i skyen er jeg glad for, sier han til Kulturhusmagasinet.no.
Det kommer også et nytt kassaapparat-system, DX Pos, som lanseres høsten 2017. (Mer om dette i en senere artikkel.)
DX understreket også at de er klar for nye regler i 2018: EUs forordning for personvern blir norsk lov i 2018. Det betyr at vi får nye regler for personvern i Norge, kalt General Data Protection Regulation (GDPR).

Les saken om hvordan det gikk da DX startet med Vipps-betalingsmulighet i ebillett:

http://kulturhusmagasinet.no/vipps-en-over-natten-suksess-for-dx-kundene/
PS: DX kunne fortelle at hele 56 prosent av alle billetter som selges via Internett pr. høsten 2017 nå kjøpes via mobile enheter!